SPEDIZIONE E RESO SPEDIZIONE E RESO

SPEDIZIONE E RESO

CONSEGNA STANDARD (ITALIA)

La tariffa di spedizione standard è di 5,95€. Si applica in tutto il territorio italiano. 

La consegna tracciata è gratuita per tutti gli ordini di valore superiore a 75 €.*

Ci impegnamo ad effettuare la consegna entro 5 - 7 giorni lavorativi dalla presa in carico dell'ordine. Nonostante i nostri sforzi per rispettare queste scadenze, non possiamo garantire la consegna dei prodotti entro una data precisa, e non saremo responsabili nei confronti di eventuali ritardi o mancanze.

Se si rifiuta o manca la consegna dei prodotti forniti in conformità con questi Termini, Bambino Mio non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi rischio di perdita o danno ai prodotti.


*Si applicano le esclusioni.

SPEDIZIONE STANDARD (RESTO DEL MONDO)

Se vivi al di fuori dell'Italia e desideri ordinare un prodotto dal nostro sito, per favore scegli il tuo paese tra quelli disponibili nel menù dei paesi, che puoi trovare in alto a destra nella home page.
Se il paese dove risiedi non è presente nella selezione, per favore contattaci all'indirizzo customercare@bambinomio.com o completa il nostro modulo di contatto.

ANNULLARE O MODIFICARE UN ORDINE

Siamo veramente veloci a preparare ed imballare il tuo ordine per la spedizione una volta ricevuto: ciò significa che non possiamo effettuare modiche ai dettagli dell'ordine, indirizzi di spedizione o metodi di pagamento.

BREXIT

Potrò ancora comprare i vostri prodotti?

Si, potrai ancora comprare i nostri prodotti a seguito della Brexit. Siamo estremamente organizzati per gestire i possibili cambiamenti causati dalla decisione del Regno Unito nei confronti dell'Unione Europea: non ci saranno consequenze sulla reperibilità dei nostri prodotti.

La Brexit inciderà sul prezzo del mio ordine?

No, Bambino Mio continuerà ad offrire prodotti di qualità a prezzi ragionevoli senza tasse o dazi aggiuntivi. Il prezzo mostrato al momento del pagamento corrisponde al prezzo finale del tuo ordine.

Il mio ordine subirà dei ritardi a causa della Brexit?

Al momento non ci sono ritardi rispetto alle tempistiche di consegna. Abbiamo adottato diverse misure per evitare qualsiasi impatto sui tempi di consegna e, nello sfortunato caso in cui avvenga con il tuo ordine, ti comunicheremo ogni ritardo il prima possibile.

RESI, RIMBORSI E CAMBI

Se vuoi restituire un prodotto acquistato direttamente da noi per un rimborso o un cambio, per favore scarica e completa il MODULO PER IL RESO e allegalo alla merce da restituire. Insieme al modulo di reso è possibile stampare un'ETICHETTA DI  RESO dalla spedizione gratuita, che puoi attaccare al tuo pacco, per articoli di peso inferiore a 2 kg.

Bambino Mio rimborsa o cambia i prodotti acquistati direttamente presso il nostro store online, a patto che siano ancora vendibili. Il reso deve avvenire entro 28 giorni dall'acquisto (è necessario allegare la prova d'acquisto). Riceverai il rimborso entro 4-7 giorni lavorativi a partire dal ricevimento del reso da parte di Bambino Mio.

Quando restituisci un prodotto per reso o rimborso, ti consigliamo di richiedere la ricevuta di spedizione (gratuita). Bambino Mio non assume la responsabilità per gli articoli che vengono persi/danneggiati durante la spedizione.   

Attenzione: data la natura dei nostri articoli, se il prodotto è stato lavato o indossato l'oggetto risulta "non vendibile". 

PROBLEMI CON L'ORDINE

Se c'è qualche problema con il tuo ordine di cui Bambino Mio è responsabile per favore contattaci all'indirizzo customercare@bambinomio.com

RESO O CAMBIO DI PRODOTTI DANNEGGIATI O DIFETTOSI

Bambino Mio sostituisce o cambia ogni prodotto danneggiato o difettoso coperto da garanzia. Vedi la nostra garanzia per avere tutti i dettagli.

Bambino Mio sostituirà i prodotti che sono stati acquistati direttamente nel nostro store online al sito www.bambinomio.com/it.

Se i prodotti sono dannaggiati o difettosi, Bambino Mio pagherà per la restituzione dei prodotti. 

Se pensi che i nostri prodotti siano difettosi, per favore contattaci all'indirizzo customercare@bambinomio.com

PRODOTTI ACQUISTATI PRESSO TERZE PARTI

Bambino Mio sostituisce o cambia ogni prodotto danneggiato o difettoso coperto dalla nostra garanzia. 

Bambino Mio sostituirà i prodotti che sono stati acquistati presso terze parti a patto che si tratti di rivenditori ufficiali Bambino Mio. Si richiede, inoltre, la prova d'acquisto. 

Se i prodotti sono dannaggiati o difettosi Bambino Mio pagherà per la restituzione dei prodotti. 

Il rimborso può essere ottenuto soltanto dal rivenditore presso il quale hai acquistato il prodotto.

Got a question

Hai bisogno di aiuto?